记者 田润酥

近年来，互联网迅速崛起，打破了传统意义上的时间空间限制，将网上网下连接在一起，为人们生产生活带来了极大的便利，但与此同时它也引发了不少新问题，包括价值偏向、文化侵蚀、网络生态乱象、舆论极化、网络安全隐患等，对社会秩序构成一定的挑战。习近平总书记适时提出要重视网上网络空间治理，要使互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量。

一、网络空间中的多重问题

（一）智能算法造成的价值偏向问题

算法推荐技术根据网民上网习惯、浏览倾好、点赞频率等方式来针对性推出个性化产品，在提升信息传播效率和精准度的同时，“信息茧房”也在逐渐形成，在不断重复相似的信息中塑造世界观、人生观、价值观。长此以往，视野愈加窄化甚至出现极端化，容易出现意气用事、偏激执拗、偏信盲从的现象。

（二）直播失范造成的网络生态问题

网络直播与短视频下沉市场凭借准入门槛低、内容丰富多元、精准对接用户、使用便捷、跨时空互动等优势而广受网民青睐，呈现出全民化的趋势。然而由于网络运行的成熟体系还未形成，匹配的监督管理制度还未完善，语言暴力、网络欺凌、网络谣言、网络诈骗、色情低俗等乱象仍然一定程度的存在，它们违背公序良俗、挑战法律底线、腐蚀社会心理、助长浮躁之风，直接冲击了网络生态。

（三）数字存储造成的安全隐患问题

当数据无处不在时，安全隐患也将无处不在，5G时代的数据、隐私、人身安全等问题更加凸显。在数据存储层面，5G时代云视频、云存储等各类云服务的大发展，促使更多数据信息上传云端，这对云服务平台的安全保障能力提出了更高要求，包括用户生理特征信息在内的大规模用户数据泄露。对用户个人和社会秩序的影响将是灾难性的。在应用程序使用方面，下载后启用APP的前提是一系列的授权，包括相机、麦克风、电话、信息、通讯录等，在大数据时代下，用户隐私及数据越来越公开透明，这对网络安全来说是一个极大的挑战。

二、网络空间治理的应对方法

（一）技术介入：实现自动化治理

信息技术是推动网络发展、维护国家安全的基础与支撑。要大力发展人工智能、大数据、云计算等信息技术，将技术驱动与价值引领相结合，用主流价值驾驭技术发展，规范技术运用，增强主流意识形态传播力。同时要依托信息技术拦截、过滤和屏蔽谣言、煽动性信息，即时预警、精准监测，运用信息技术治理潜在隐患。

（二）多元主体：实现协同化治理

政府部门需要着力政策引导和业务大方向指引的宏观管理理念，并结合监督监管制度进行网络空间治理。互联网平台需发挥主体作用在内容创作、流程发布上加强对创作者的引导和规范。网络空间中的网民个体需要提升数字媒介素养，转情绪宣泄为内观自省、转娱乐至上为价值塑造。道德和法律是推动社会良性运行的规范体系，是国家治理的重要方式，要把依法治网与以德治网相结合，充分发挥法律与道德在网络空间治理中的功能和作用，推进二者融通互补，加快网络法治化进程、加强以核心价值观引领的网络文化建设。

（三）法德结合：实现互补化治理

道德和法律是推动社会良性运行的规范体系，是国家治理的重要方式，要把依法治网与以德治网相结合，充分发挥法律与道德在网络空间治理中的功能和作用，推进二者融通互补，加快网络法治化进程、加强以核心价值观引领的网络文化建设。

（四）分层分类：实现立体化治理

全媒体时代，要遵循现代传播规律，积极适应新的传播环境，全面推动媒体融合发展，打造新型主流媒体矩阵，形成分层分类、立体多样的传播体系，充分运用网络传播主流意识形态、回应社会关切、引领社会思潮、凝聚价值共识，加快构建中国话语和中国叙事体系，讲好中国故事、传播好中国声音。

作者：田润酥

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来源：龙山县融媒体中心

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